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    번호 이미지 상품명/후기 작성자 작성일 평점
    1071
    환불은 언제되나요? (2)
    서순희 2018-05-20
    아래의 환불 문의에 대해..

    제품 처리 진행중이며 업체에 답변을 기다리고 있다..라는 답변이 한달이 되도록 똑 같으시네요.

    내가 구입한 핸드폰 상품설명에서.. 교환 및 구매 철회 안내를 보면
    교환 및 구매철회는 제품의 상태를 확인 후 제품 도착일로부터 7일 이내에 그 결과를 통보해 드리며, 통보일로부터 14일 이내에 해결 해드립니다..
    초기불량 및 제품의 고장은 별도의 국내폰 서비스 규정에 따릅니다.
    라고 명시되어 있습니다.

    체리폰에서는 저에게 환불 결과를 7일 이내에 통보하지도 않았고..
    2주가 지나서 내가 문의하였는데 계속 처리 중이라고만 답하였습니다.
    그리고 한 달이 다 되어가는 지금도 처리 중이라고 답합니다.

    환불 및 철회 규정을 따르지도 않으면서 뭐하러 명시해 놓으신 것인가요?

    7일 이내에 결과를 통보하고,, 통보 후 14일 이내에 해결 해 드립니다.. 라고 규정을 만들어 놓고 판매하셨으면.. 규정을 지키시기 바랍니다.


    또한..
    체리폰에서 해당 핸드폰을 미리 구입해 놓고 저에게 판매하셨으면... 제품 불량시 소비자에게 환불을 먼저하고 환불 받는 것은 체리폰에서 업체와 별도로 진행해야 하는 것이 상식적이지 않나요?
    내가 핸드폰을 구입하여 체리폰에서 직구대행을 한 것도 아닌데.. 업체에 답변이 올때까지 소비자에게 환불이 안되다는 것 또한 이해할 수 없습니다.

    그리고 요즘 직구해도 1주일이면 도착하고 이메일이나 전화를 하면 당일로 결과를 통보 받을 수 있는데.. 한 달이 다 되도록.. 답변을 기다리고 있다..라고 하시니
    일처리 속도가 너무 느리다고 생각하지 않나요..
    신뢰가 가지 않습니다.

    빠른 처리 바랍니다.
    1070
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-05-20
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    고객님이 불편을 드려서 죄송합니다.
    빠른처리되도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.
    1069
    환불은 언제되나요?
    서순희 2018-05-19
    핸드폰을 받고 기기결함이 발견되어
    4.23.전화로 1차 상담 후
    체리폰 사이트에 서비스 신청함
    4.27. 회사에 직접 찾아가 기기결함을 보여주고 환불 신청함.
    2주가 지나도 연락이 없어 게시판에 문의하였는데 처리 중이라고 함

    한 달이 다 되어 가는데 환불은 언제 처리 되는건가요?
    이렇게 오래 걸리나요
    체리폰사이트의 환불규정에는 몇일 안에 환불처리하는 그런 규정은 없이 마냥 기다리는 것인지 궁금하네요
    1068
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-05-19
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    고객님께서 맡겨주신 제품 처리진행중에 있으며
    업체에 답변을 받는데로 연락드리도록 하겠습니다

    감사합니다.
    1067
    블랙베리 키원 64GB 블랙 / BBB100-1 공기계 언락폰 해외, 1년 무상보증
    잘 받았습니다.
    모이처 2018-05-18 ★★★★★
    배송은 엄청빠르네요. 월요일 오전에 주문하고 수요일 오전에 받았습니다.
    검수 때문인지 씰 개봉에 휴대폰도 초기상태는 아니고 부팅해서 확인해 본 듯 하더라구요.
    잘 쓰겠습니다. 다음에 살 때도 이용할게요.
    1066
    블랙베리 키원 64GB 블랙 / BBB100-1 공기계 언락폰 해외, 1년 무상보증
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-05-18
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    좋은 후기 올려주셔서 감사합니다.
    사용하시다가 궁금하사항이나 문의가 있을경우
    언제는 많은 문의 부탁드립니다.
    항상최선을 다하는 체리폰이 되겠습니다.

    감사합니다.
    1065
    LG G5 / 중고폰 공기계 언락폰
    g5중고 a급 잘받았어요.
    박현아 2018-05-01 ★★★★★
    중고폰은 처음 사보는지라 걱정했는데 깨끗한걸로 왔어요.
    다만 유심슬롯이 없게와서 문의했더니 바로 보내주시더라구요.
    전엔 샤오미 쓰고있었는데 그게 마이크로유심이라 g5유심이랑 틀리더라구요.
    어떻게 해야하나 검색해보니 짤라서 쓰면 된다는 말에 도면 프린트해와서 짤라서 넣었더니 인식잘되더라구여 ㅋㅋㅋ
    그래서 잘 쓰고 있습니다.
    겜하는게 아니라 그냥 카톡하고 인터넷보는거라 배터리는 뭐 그냥 저냥 씁니다.
    사은품으로 액정강화필름이 왔는데 길이가 짧아요 ㅋ;
    근데 다른사람한테 물어보니 그건 원래 그런거(?)라고 해서 그냥 대충 붙여 쓰고있는데 지문남는거 장난아니네요.
    아랫부분은 뭐가 안맞는지 양쪽끝으로 약간 들떠있구여 ㅠㅠ
    근데 또 아는사람한테 물어보니 원래 그렀다고해서 ㅡ,.ㅡ 그런가보다 하고 삽니다.
    친절하고 대응도 빨라서 좋았어요~
    1064
    LG G5 / 중고폰 공기계 언락폰
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-05-01
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    정성스런 후기 감사드립니다.

    잘 사용하시고 기타 문의사항 있으시면

    언제든지 연락주시기 바랍니다.

    감사합니다.
    1063
    블랙베리 클래식 블랙 영문자판 / 새제품 공기계 언락폰 해외
    블랙베리 클래식 잘 받아서 사용하고 있습니다~
    도동쓰의 IT 톡톡 2018-04-27 ★★★★★
    배송도 너무빠르고요ㅜ 3일만에 받은 거 같아요~
    아래 후기 남겨요~
    http://it-talktalk.tistory.com/83
    1062
    블랙베리 클래식 블랙 영문자판 / 새제품 공기계 언락폰 해외
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-27
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    블랙베리 클래식을 구매해 주셔서 감사합니다.
    블로그도 잘보았습니다.
    사용하시다가 문의 있으시면 언제든 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    1061
    캐터필러 S60 열화상카메라 러기드폰 해외, 1년 무상보증
    cat s60
    이재화 2018-04-21 ★★★★★
    물품 수령하고 작동 확인하고 개통 완료 했습니다.다음에 또 뵙겠습니다. 수고하세요
    1060
    캐터필러 S60 열화상카메라 러기드폰 해외, 1년 무상보증
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-21
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    캣s60을 구매해주셔서 감서합니다

    잘사용하시고 문의 사항 있으시면

    문의남겨주시기 바랍니다

    감사합니다.
    1059
    누구미니를시켯는데
    박현민 2018-04-21
    선물용하려고 구매햇는데
    택배상자뜯고 보자마자 실망햇네요
    제품포장이 왜찢어져있나요?
    분명 포장 넣으실때
    1058
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-21
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    해당상품 전체 박스에서 보관하다가

    주문시에 바로 꺼내서 포장하기 때문에

    포장할때 찢어진 흔적을 따로 보지는 못하였습니다.

    찢어져 있다는 부분이랑 상품박스 사진들

    info@3kh.co.kr로 사진 보내주시면 확인해보겠습니다.

    글이 3개로 중복 작성되셔서 2개는 삭제해드리겠습니다.

    감사합니다.
    1057
    애플 아이폰6 실버 64GB / 중고폰 공기계 언락폰
    좋은 물건 잘 받았습니다.
    조대주 2018-04-18 ★★★★★
    물건 잘 받았습니다.
    B급으로 표시되어있는데도 깔끔하네요~
    가격도 좋고 품질도 기대이상으로 좋아 만족스럽습니다.

    물건이 필요하면 꼭 다시 구매하겠습니다.
    많이 파세요~~
    1056
    애플 아이폰6 실버 64GB / 중고폰 공기계 언락폰
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-18
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    아이폰6 구매해 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 만족하셨다니 저희도 기분이 좋습니다.
    언제든 사용하시다가 문의가 있을경우 많은 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    1055
    애플 아이폰6S플러스 64GB 로즈골드 / 중고폰 공기계 언락폰
    구매했습니다.
    박관우 2018-04-17 ★★★★★
    빠른배송에 감사드리며
    B급이라해서 찍힘이 많이 있는줄알았는데
    깨끗한폰으로 보내주셔서 감사합니다.
    거기다 케이스/보호필름은 덤으로 주셔서 감사합니다.
    1054
    애플 아이폰6S플러스 64GB 로즈골드 / 중고폰 공기계 언락폰
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-17
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    아이폰6S플러스 구매해 주셔서 감사합니다.
    잘받으셨다니 다행입니다.
    언제나 최선을 다하는 체리폰이 되겠습니다.

    감사합니다.
    1053
    애플 아이폰 SE 그레이 64GB / 중고폰 공기계 언락폰
    깨끗한 상품 잘받았습니다.
    김동렬 2018-04-16 ★★★★★
    빠른배송에 감사합니다.
    S급이라 그런지 상태가 너무 좋습니다.
    깨끗한 상품 잘받았습니다.
    1052
    애플 아이폰 SE 그레이 64GB / 중고폰 공기계 언락폰
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-16
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    애플 아이폰SE를 구매해 주셔서 감사합니다.
    언제든 문의 있으시면 많은 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    1051
    애플 아이폰 SE 로즈골드 64GB / 중고폰 공기계 언락폰
    아이폰 SE 로즈 골드
    김민주 2018-04-16 ★★★★★
    아이폰SE 로즈골드 를 구매했는데 S급이라
    전체적으로 만족합니다.
    좋은가격에 잘 산거 같아요
    많이 파세요
    1050
    애플 아이폰 SE 로즈골드 64GB / 중고폰 공기계 언락폰
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-16
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    아이폰SE 구매해 주셔서 감사합니다.
    항상최선을 다하는 체리폰이 되겠습니다.

    감사합니다.
    1049
    블랙베리 클래식 블랙 영문자판 / 새제품 공기계 언락폰 해외
    설레임, 긴장, 만족!!!
    JMs 2018-04-11 ★★★★★
    주문 후 언제나 오는지 매일을 기다리느라
    설레임~

    택배 박스 오픈후 패키지 박스에 TIM mobile 로고를 보고
    통신사 로고 각인된 버전인줄 알고
    긴장...

    개봉 전 잠깐의 검색 및 고민 후 에라모르겠다 개봉,
    각인 없는 것을 확인하고
    만족!!!
    1048
    블랙베리 클래식 블랙 영문자판 / 새제품 공기계 언락폰 해외
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-11
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    블랙베리 클래식을 구매해 주셔서 감사합니다.
    마족하셨다니 저희도 만족합니다.
    항상최선을 다하는 체리폰이 되겠습니다.

    감사합니다.
    1047
    블랙베리 키원 64GB 블랙 / BBB100-1 공기계 언락폰 해외, 1년 무상보증
    잘받았습니다.
    세명 2018-04-06 ★★★★
    씰은 일단 미개봉상태구요.. 저번주 토요일입금해서 오늘 금요일에 받았습니다. 일단 켜보지는않았지만 외관상태는 좋습니다. 집에가서 유심바꿔서 개통하면 다시 올릴께요.
    1046
    블랙베리 키원 64GB 블랙 / BBB100-1 공기계 언락폰 해외, 1년 무상보증
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-07
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    키원을 구매해주셔서 감사합니다.

    잘 사용하시고 필요한 문의 있으시면 글 남겨주시기 바랍니다.

    감사합니다.
    1045
    LG G5 / 중고폰 공기계 언락폰
    하나 더 주문합니다.
    김성민 2018-04-02 ★★★★★
    상품 상태 아주 좋네요.
    이번에도 양품으로 부탁드려요.
    1044
    LG G5 / 중고폰 공기계 언락폰
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-04-02
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    LG G5를 구매해주셔서 감사합니다.

    보내드리는 제품 잘 사용하시고

    앞으로도 많은 관심 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.
    1043
    블랙베리 키원 64GB 블랙 / BBB100-1 공기계 언락폰 해외, 1년 무상보증
    대구사는 블랙베리 유저입니다
    이헌주 2018-03-30 ★★★★★
    신속한 배송과 아름다운 자태 이루 말할 수 없고.....................ㅇ<ㅡ<
    아직까지는 별다른 불편함 없이 무탈하게 잘 쓰고 있습니다ㅠ
    각인 쿠폰은 어디서 받는 건가요?
    1042
    블랙베리 키원 64GB 블랙 / BBB100-1 공기계 언락폰 해외, 1년 무상보증
    안녕하세요. 체리폰입니다.
    2018-03-31
    안녕하세요. 체리폰입니다.

    블랙베리 키원을 구입해주셔서 감사합니다.

    한글각인쿠폰은 요청하시면 메일로 보내드리지만
    블랙베리 키원의 경우 다른 제품과 키패드 재질이 달라
    저희 측에서 각인을 시도해봤지만 각인이 재대로 되지 않아서
    고객님께 권해드리고 있지는 않습니다.

    감사합니다.